I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów towarów w sklepie internetowym pod nazwą „Sauna.com.pl”.
2. Sklep internetowy działający pod adresem www.sauna.com.pl prowadzony jest przez "MACBIT" Grajoszek, Fryszka Spółka Jawna, z siedzibą w Starogardzie Gdańskim przy ulicy Mickiewicza 1, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 307436, NIP 592-000-68-83, REGON 190525904-00015. e-mail Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. , nr telefonu 58 562 24 19.
3. Sprzedawca oferuje prezentowane w sklepie internetowym towary w określonych na stronie cenach i na zasadach określonych niniejszym regulaminem.

II. Dokonywanie zakupów

1. Zamówienia można składać przez całą dobę poprzez system dokonywania zakupów będący integralną częścią sklepu internetowego.
2. W celu dokonania zamówienia wymagana jest jednorazowa rejestracja użytkownika sklepu internetowego. Rejestracja ta jest bezpłatna. Nabywcy przysługuje prawo wglądu w dane własnego konta użytkownika, w szczególności we własne dane osobowe, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
3. Niezbędnym warunkiem dokonania zamówienia jest prawidłowe i kompletne wypełnienie formularza zamówienia.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji złożonego zamówienia przy pomocy wszelkich dostępnych mu środków oraz na własny koszt. Weryfikacja ta będzie dokonywana przed realizacją zamówienia.

III. Ceny i warunki zapłaty

1. Obowiązująca cena sprzedaży każdego towaru lub usługi opublikowana jest przez Sprzedawcę na stronie sklepu internetowego. Cena ta podana jest w złotych polskich i zawiera stawkę podatku VAT
2. Ceną, po jakiej Nabywca nabywa towar/ usługę, jest wyłącznie cena obowiązująca w chwili składania zamówienia przez Nabywcę.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonania na bieżąco zmian w cenach towarów/ usług znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży.
4. Zapłaty ceny można dokonać gotówką przy odbiorze w sklepie Sprzedawcy znajdującej się w Starogardzie Gdańskim, przy ul. Mickiewicza 1, przekazem pocztowym, przelewem na podany rachunek bankowy.
5. W przypadku zamówień opłacanych i dostarczanych za pobraniem pocztowym realizowanym przez Pocztę Polską S.A., towar będący przedmiotem zamówienia uważa się za sprzedany w momencie wniesienia przez Nabywcę opłaty w kwocie odpowiadającej zamówieniu w chwili wydania towaru na zasadach określonych w regulaminie świadczenia usług Poczty Polskiej S.A. zgodnie z regulaminem jej usług.

IV. Czas realizacji zamówienia i dostawy

1. Realizacja zamówienia następuje po jego weryfikacji, jednak nie później niż na 5 (pięć) dni roboczych od daty złożenia zamówienia, z zastrzeżeniem poniższych postanowień. W przypadku płatności przelewem elektronicznym realizacja następuje z zachowaniem wyżej wymienionego okresu z zastrzeżeniem, że czas ten liczony jest od daty uznania środków na rachunku Sprzedawcy.
2. W przypadku płatności za pobraniem dostawa zostanie zrealizowana poprzez Pocztę Polską S.A. Zgodnie z przyjętym przez dostawcę regulaminem świadczenia usług dostawa na terenie Polski z zastrzeżeniem, że za ewentualne opóźnienia w dostawie odpowiada dostarczyciel nie Sprzedawca.

V. Koszty dostawy

1. Koszt dostawy zostanie określony przez Sprzedawcę do akceptacji na etapie dokonywania zamówienia.
2. Określenie kosztu dostawy będzie uzależnione od wagi przesyłki oraz sposobu zapłaty (za pobraniem lub przelew). Każdorazowo zasada naliczenia wysokości opłaty będzie dostępna dla Nabywcy do jego wiadomości.
3. Opłatę związaną z dostarczeniem przesyłki oraz obsługą płatności w ustalonej na zamówieniu kwocie pokrywa Nabywca, chyba że Sprzedawca zdecyduje na mocy wprowadzonej oferty promocyjnej, o zwolnieniu Nabywcy z konieczności poniesienia takiej opłaty.
4. Opłata związana z dostarczeniem przesyłki będzie osobną pozycją na zamówieniu oraz fakturze wystawionej przez Sprzedawcę dla Nabywcy i będzie stanowiła część całkowitej wartości zamówienia.

VI. Reklamacje i zwroty

1. Wszystkie towary/ usługi dostępne w sklepie objęte są gwarancją obowiązującą u producenta. Jeżeli Nabywca stwierdzi w zakupionym towarze wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, zobowiązany jest niezwłocznie poinformować pisemnie o zaistniałym fakcie Sprzedawcę i odesłać odpowiednio zabezpieczony towar będący przedmiotem reklamacji na adres Sprzedawcy.
2. Nabywca jest zobowiązany do zwyczajowego zabezpieczenia odsyłanego towaru w sposób uniemożliwiający jego uszkodzenie. Do paczki należy dołączyć otrzymaną fakturę oraz opis stwierdzonych wad lub uszkodzeń.
3. W przypadku stwierdzenia zasadności reklamacji, towar zostanie wymieniony przez Sprzedawcę na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, Nabywcy zostanie zaoferowany zwrot pieniędzy powiększony o koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego. Kwota ta zostanie zwrócona Nabywcy w terminie do 14 (czternastu) dni roboczych od czasu zaistnienia podstawy do dokonania zwrotu zapłaconej sumy.
4. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2002 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 roku Nr 22, poz. 271 ze zm.) z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 (dziesięciu) dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli towar nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony ani nie nosi śladów używania. W takim przypadku zwracany towar należy zaopatrzyć w otrzymaną wraz z nim fakturę, a na przesyłce umieścić słowo "zwrot". Sprzedawca gwarantuje zwrot wartości produktu w przypadku spełnienia wyżej wymienionych warunków. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem lub przekazem pocztowym w terminie do 14 (czternastu) dni roboczych od czasu zaistnienia podstawy do dokonania zwrotu zapłaconej sumy pomniejszonej o koszty dostawy i odesłania towaru, które nie podlegają zwrotowi.
5. Przesyłki wysłane na adres Sprzedawcy za pobraniem nie będą odbierane.

Poufność danych osobowych

Sprzedawca zobowiązują się do przetwarzania powierzonych danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.